Markus Söllner

Zum Start eines neuen Vorhabens stehen oft Fragen wie die zum „Build or Buy“, zur Wiederverwendbarkeit früherer Investitionen oder zur Vorauswahl geeigneter IT-Plattformen im Raum. Bereits in dieser Phase unterstütze ich gerne mit einem unvoreingenommenen Blick auf die Möglichkeiten. Als Freelancer bin ich unabhängig von Software- und Plattform-Anbietern und kann anhand gemeinsam erarbeiteter Kriterien eine objektive Bewertung sicherstellen.

Die Aufnahme der benötigten Funktionalität mit den beteiligten Fachbereichen gehört zu den ersten, aber auch wichtigsten Schritten im Projekt. Im Requirement Engineering sehe ich meine Rolle aber zusätzlich zur reinen Aufnahme von Erfordernissen auch im aktiven Gestalten der Anforderungen. Durch die zielgerichtete Verknüpfung der Bedarfe verschiedener Stakeholder unter Berücksichtigung der relevanten technischen Rahmenbedingungen lässt sich häufig schon auf dieser Stufe Mehrwert für die letztendliche Lösung erzeugen.

Eine gemeinsam mit den späteren Nutzern erarbeitete und klar definierte Prozessstruktur, die das Vorgehen der beteiligten Mitarbeiter in enge Verbindung mit den technischen Abläufen setzt, ermöglicht eine ganzheitliche Sicht auf die betroffenen Arbeitsabläufe. Ich setze diese Designphase in der Regel schon ein Stück vor die detaillierte Erstellung des rein technischen Processings. Dadurch entsteht für die spätere Nutzung eine deutlich effizientere Integration der menschlichen und technischen Prozessschritte.

Die Strukturierung der heutzutage oft hochkomplexen, in vielen Fällen auch mathematisch anspruchsvollen Anforderungen – seien sie durch meinen Kunden in Eigenarbeit, in gemeinsamer Analyse, durch den Markt oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben entstanden – ist ein entscheidender Schritt auf dem Weg zur Umsetzung in funktionale IT-Systeme. Ich schrecke in diesem Umfeld auch vor komplizierten Sachverhalten nicht zurück und kann meine Stärke ausspielen, dass ich in vielen Bereichen sowohl die bankfachlichen und produktbezogenen Begrifflichkeiten als auch die Sprache der IT verstehe und diese „übersetzen“ kann.

Mein Anspruch in den der technischen Implementierung vorangehenden Projektschritten ist immer, ein Design und eine Logik zu entwickeln, die auf der gewählten Plattform ohne Hindernisse umsetzbar und lauffähig ist. Daher unterstütze ich meinen Kunden selbstverständlich auch in der Phase der Implementierung, sei es durch eigene Beteiligung an der technischen Softwareentwicklung, durch enge Zusammenarbeit mit den Entwicklern bei Rückfragen und Unklarheiten, durch Unterstützung im Test oder durch ein auch in der Entwicklungsphase enges Verbinden der Beteiligten aus Fachbereich und IT.

Ein Projekt ist erst dann erfolgreich abgeschlossen, wenn die neuen Prozesse von den Verantwortlichen selbständig gelebt werden und die neuen Softwarekomponenten für alle Beteiligten verständlich und fehlerfrei laufen. Dazu gehört neben der technischen Einführung und einer Migration auch ein praxisnahes Training. All diese Punkte können am besten von dem Projektteam geleistet werden, das sich in der Zeit des Projekts intensiv mit dem zu bearbeitenden Thema auseinander gesetzt hat. Aus diesem Grund unterstütze ich meine Kunden auch gern in diesem letzten Schritt.